Tolkie voor bibliotheken
Maak de website, de activiteitenagenda en folders begrijpelijk voor élke bezoeker.
De bibliotheek is een plek voor iedereen — ook voor wie moeite heeft met lezen of Nederlands als tweede taal leert. Tolkie helpt bezoekers om mee te kunnen, zonder dat jullie eigen teksten herschreven hoeven te worden.
Wat Tolkie betekent voor een bibliotheek
Tolkie is geen losse tool, maar een cyclus van vier diensten die jullie helpt om communicatie van begin tot eind begrijpelijker te maken — van schrijven en testen tot publiceren en meten. Jullie kiezen zelf waar je begint.
Tolkie Leeshulp
Geef bezoekers live hulp op jullie website: simpele uitleg, voorlezen, vertalen en uitleg bij moeilijke woorden.
Tolkie Schrijfhulp
Help collega's om brieven, nieuwsbrieven en webteksten in B1-taal te schrijven, met directe feedback op leesbaarheid.
Tolkie Gebruikersonderzoek
Laat belangrijke teksten — een huisreglement, een campagne — testen door echte lezers vóór ze live gaan.
Tolkie Webmonitoring
Scan jullie hele site doorlopend en zie meteen welke pagina's begrijpelijk zijn en welke aandacht nodig hebben.
Waarom dit past bij een bibliotheek
Bibliotheken hebben een publieke opdracht: lezen, leren en ontmoeten toegankelijk maken. Heldere online communicatie hoort daar vanzelfsprekend bij.
Past bij de publieke functie
Een bibliotheek is voor iedereen — ook voor wie minder makkelijk leest of een andere thuistaal heeft.
Inclusief voor laaggeletterden
Juist mensen die de bibliotheek het meest nodig hebben, raken vaak verdwaald in de website.
Minder vragen aan de balie
Een duidelijke website voorkomt onnodige telefoontjes en herhaalde vragen.
Voldoet aan toegankelijkheidseisen
Sluit aan bij WCAG 2.1 AA en de Europese richtlijn voor overheidssites.
Voor websitebeheerders
Eenvoudig toe te voegen aan jullie website
Tolkie wordt soepel ingebouwd in bestaande bibliotheeksites — vaak met een korte technische implementatie. Via Mijn Tolkie houden jullie zelf controle over uitleg en woordenboekdefinities.
Duidelijke taal op strategisch niveau bij Bibliotheek Utrecht
Tijdens de Week van Lezen en Schrijven 2025 gaf Tolkie vier workshops bij Bibliotheek Utrecht. Aan tafel zaten medewerkers van de bibliotheek en hun partners — onder andere de Belastingdienst, Gemeente Utrecht, lokale partners en Stichting Lezen en Schrijven.
De workshops gingen niet over schrijftips, maar over een strategische vraag: hoe kan het dat we allemaal weten hoe belangrijk duidelijke taal is, en het in de praktijk tóch zo vaak niet lukt om met z'n allen begrijpelijk te schrijven?
Bibliotheek Utrecht
Vier strategische workshops met bibliotheek, overheid en maatschappelijke partners — over wat duidelijke taal organisatiebreed in de weg staat, en hoe je dat doorbreekt.
- Vier workshops tijdens de Week van Lezen en Schrijven 2025.
- Strategisch gesprek over duidelijke taal — niet over schrijfregels.
- Bibliotheekmedewerkers samen met publieke en lokale partners.
- Aanwezig: Belastingdienst, Gemeente Utrecht, Stichting Lezen en Schrijven en lokale partners.
Een breed gezelschap rond één strategische vraag
- Bibliotheek Utrecht
- Belastingdienst
- Gemeente Utrecht
- Stichting Lezen en Schrijven
- Lokale partners uit Utrecht
De bibliotheek bracht organisaties uit verschillende sectoren samen rond één vraag: waarom lukt duidelijke taal in de praktijk vaak nét niet, ook als iedereen het belang ervan onderschrijft?
Veelgestelde vragen
Benieuwd wat Tolkie kan betekenen voor jullie bezoekers?
We laten graag zien hoe Tolkie werkt op een bibliotheeksite zoals die van jullie.